ВЪЗРАЖДАНЕ НА ТОПЛОФИКАЦИОННИТЕ УСЛУГИ
За краткото време от 2007 г. досега ние доказахме, че като част от група, световен лидер в областта на централизираното топлоснабдяване чрез въвеждане на нови стандарти в управлението, подобрихме многократно качеството на услугата във Варна. Нашата стратегия се основава на непрекъснато подобрение, както в производството и в преноса на енергия, така и в качеството на обслужване на нашите клиенти.
ПО – ДОБРА ЕФЕКТИВНОСТ
За последните години компанията :
• е инвестирала над 19 млн. лв;
• е инсталирала 3 нови инсталации за комбинирано производство на топлинна и електрическа енергия;
• е подменила 1/3 от топлопреносната мрежа на гр. Варна с нови модерни и ефективни тръби и намали загубите на вода и топлинна енергия 2 пъти;
• е подменила 2/3 от абонатни станции в град Варна, като новите абонатни станции са съобразени с последните съвременни технологии.
• е въвела система за мониторинг и автоматично управлние на абонатните станции, топлопреносната мрежа и производствените мощности, с което гарантира оптималното извършване на дейността;
• благодарение на ефективното управление на производството и преноса се спастяват средно годишно над 17% първично гориво и съотвеното количество въглеродни емисии.
ВЪЗВРЪЩАНЕ НА ДОВЕРИЕТО НА КЛИЕНТИТЕ
Ние подобрихме дейността, прилагайки нашия опит за работа с клиенти, като успяхме и продължаваме да възвръщаме тяхното доверие:
• Пряко се ангажирахме в нашата Харта на Клиента да задържим цената на топлинната енергия достъпна, да подобрим услугата и да гарантираме устойчиво развитие;
• Непрекъснато подобряваме комуникацията: чрез интерактивна фирмена страница в интернет, редовни събрания и индивидуални срещи;
• Прилагаме политики за присъединяване на нови клиенти.
КОРПОРАТИВНА СОЦИАЛНА ОТГОВОРНОСТ
Съществен елемент в политиката на дружеството са социално-отговорните кампании. Сред тях са кампании за облагородяване на междублоковото пространство, подпомагане на дейността на детските заведения, културно-социални инициативи, дарения, благотворителни инициативи и др.
ДИНАМИЧНО УПРАВЛЕНИЕ НА ЧОВЕШКИТЕ РЕСУРСИ
Да се присъединиш към екипа на Веолия е повече от това да си намериш работа – развиваш се и градиш кариера.
За да предостави на своите клиенти услуги с високо качество, включвайки най-напредналите методи и технологии и паралелно да предостави на всеки служител възможност за професионално развитие, Веолия инвестира в обучения за надграждане на професионалните умения и лични качества.
