You are here

За Клиента

Стремим се да печелим доверието Ви всеки ден, като поемаме дългосрочни ангажименти към Вас

  • Гарантираме най-добрата цена за топлинна енергия
  • Инвестираме в енергийна ефективност
  • Разнообразяваме използваните видове енергия
  • Търсим постоянно намаляване на разходите
  • Осигуряваме бонуси и отстъпки на редовните и лоялни клиенти
  • Работим с институциите, за да получим гаранции
  • Предоставяме Ви най-добрата услуга
  •  
  • Усъвършенстваме се непрекъснато, според вашите изисквания и оценка от редовните ни анкети с потребители
  • Получавате отговор на всички ваши искания в най-кратък срок: до 5 дни за писмените молби; до 5 дни за писмените искания за ремонти и до 120 минути на всеки сигнал за авария, като с всяка година намаляваме този срок
  • Предлагаме услуги за вътрешните инсталации
  • Подобряваме комуникацията си с Вас
  •  
  • Грижим се за нашия град, страната и за цялата планета, със стратегия за дългосрочно развитие
  • Намаляваме вредното влияние на инсталациите върху околната среда
  • Въвеждаме нововъведения, като използваме най-добрите технологии
  • Партнираме на общината в благоустройствени проекти
  • Организираме "Дни на отворени врати" за всички граждани